Proces dopasowania
Zobacz, jak wygląda wizyta w OPTOM - od pierwszej rozmowy i badania wzroku po dobór okularów, odbiór i późniejszą opiekę.
Filozofia obsługi
Każda wizyta wygląda trochę inaczej, bo inne potrzeby ma osoba, która wybiera okulary korekcyjne, a inne ktoś, kto chce zacząć nosić soczewki kontaktowe albo wrócić do nich po przerwie.
Dlatego przygotowaliśmy dwie ścieżki. Wybierz tę, która najlepiej odpowiada temu, czego teraz potrzebujesz.
Jeśli przychodzisz po okulary:
Rozmowa → badanie wzroku → dobór soczewek → wybór oprawy → pomiary → wykonanie okularów → odbiór → regulacja i opieka po odbiorze.
Jeśli przychodzisz po soczewki kontaktowe:
Rozmowa → badanie → dobór soczewek próbnych → nauka zakładania i zdejmowania → omówienie zasad noszenia → kontrola → dalszy plan.
Nawet jeśli są już niewygodne albo mają starą korekcję, dużo mówią o tym, jak Twoje oczy pracowały do tej pory.
Nie są konieczne, ale pomagają porównać historię korekcji i zrozumieć, co mogło się zmienić.
Przy komputerze, po zmroku, podczas czytania, w samochodzie, po całym dniu pracy - takie informacje są dla nas bardzo ważne.
Jeśli to Twoje pierwsze soczewki, nie musisz umieć ich zakładać. Nauczymy Cię tego spokojnie podczas wizyty.
Dobre okulary nie zaczynają się od wyboru oprawy. Najpierw chcemy zrozumieć, jak korzystasz ze wzroku na co dzień.
Pytamy o pracę, prowadzenie samochodu, korzystanie z komputera, czytanie, wcześniejsze okulary i sytuacje, w których widzenie przestało być wygodne. Dzięki temu dobór okularów nie opiera się wyłącznie na wyniku badania, ale także na Twoim codziennym funkcjonowaniu.
Badanie wzroku to ważny etap, od którego zależy późniejszy komfort noszenia okularów.
Sprawdzamy ostrość widzenia i analizujemy potrzeby wzrokowe. Tłumaczymy, co oznaczają wyniki i jak mogą wpłynąć na wybór szkieł. Nie zostawiamy Cię z samymi liczbami na recepcie, bo dla Ciebie najważniejsze jest to, jak będziesz widzieć po założeniu okularów.
Kiedy znamy wynik badania i wiemy, czego potrzebują Twoje oczy, dobieramy odpowiednie szkła okularowe.
Wyjaśniamy różnice między rozwiązaniami i pokazujemy, co realnie odczujesz podczas noszenia. Inne szkła sprawdzą się przy pracy przy ekranie, inne podczas jazdy samochodem, a jeszcze inne wtedy, gdy potrzebujesz wygody patrzenia na różne odległości. Decyzję podejmujesz świadomie, z naszym wsparciem.
Oprawa ma pasować do Ciebie, ale musi też dobrze współpracować ze szkłami.
Zwracamy uwagę na jej rozmiar, ułożenie na twarzy, stabilność i możliwości techniczne wykonania okularów. Dzięki temu okulary nie tylko dobrze wyglądają, ale też są wygodne i prawidłowo dopasowane. Nie chodzi o przypadkowy wybór z półki. Chodzi o oprawę, w której dobrze się czujesz i dobrze widzisz.
Po wyborze oprawy i szkieł wykonujemy pomiary potrzebne do prawidłowego przygotowania okularów.
Sprawdzamy, jak oprawa układa się na twarzy i gdzie powinny znaleźć się najważniejsze punkty optyczne szkieł. To etap, którego często nie widać, ale ma duże znaczenie dla końcowego efektu. Dobrze wykonane pomiary pomagają uniknąć dyskomfortu i ułatwiają adaptację do nowych okularów.
Po zakończeniu pomiarów okulary trafiają do realizacji.
Dbamy o prawidłowe zamówienie szkieł, ich przygotowanie i osadzenie w oprawie. Na tym etapie liczy się dokładność, doświadczenie oraz kontrola wykonania. Okulary, które odbierasz, są efektem całego procesu - od rozmowy i badania po pracę techniczną.
Podczas odbioru sprawdzamy, jak okulary leżą na twarzy i czy wymagają regulacji.
Tłumaczymy też, jak o nie dbać oraz na co zwrócić uwagę w pierwszych dniach użytkowania. Jeśli nowe okulary wymagają przyzwyczajenia, mówimy o tym otwarcie, żebyś wiedział, czego możesz się spodziewać. Zależy nam, żebyś wyszedł z salonu spokojny i dobrze przygotowany do noszenia nowych okularów.
Nasza opieka nie kończy się w dniu odbioru okularów.
Jeśli oprawa wymaga regulacji, okulary zsuwają się, uciskają albo chcesz upewnić się, że wszystko jest w porządku - możesz wrócić do salonu. Sprawdzimy je i pomożemy znaleźć rozwiązanie. Okulary są z Tobą każdego dnia, dlatego ich komfort ma znaczenie także po wyjściu z salonu.
Dobór soczewek kontaktowych zaczynamy od rozmowy.
Chcemy wiedzieć, czy nosisz soczewki po raz pierwszy, czy masz już doświadczenie, w jakich sytuacjach chcesz z nich korzystać i co do tej pory sprawiało Ci trudność. Inaczej wygląda dobór soczewek do codziennego noszenia, a inaczej wtedy, gdy mają być rozwiązaniem okazjonalnym - na sport, wyjazd albo ważne wydarzenie. Na tym etapie sprawdzamy też, czy soczewki kontaktowe będą dla Ciebie odpowiednim rozwiązaniem.
Soczewki kontaktowe leżą bezpośrednio na oku, dlatego ich dobór wymaga osobnej kontroli.
Sprawdzamy nie tylko wadę wzroku, ale też to, czy oko ma odpowiednie warunki do komfortowego noszenia soczewek. Ważne są m.in. kształt oka, reakcja powierzchni oka i Twoje odczucia podczas pierwszego kontaktu z soczewką. To nie jest ten sam proces, co dobór okularów. Soczewka musi być dobrana tak, żeby dobrze korygowała wzrok i była bezpieczna w codziennym użytkowaniu.
Na podstawie badania i rozmowy dobieramy soczewki do Twoich potrzeb.
Bierzemy pod uwagę tryb noszenia, komfort, sposób pracy oczu i sytuacje, w których będziesz z nich korzystać. Wyjaśniamy, czym różnią się dostępne rozwiązania i dlaczego proponujemy konkretny typ soczewek. Nie chodzi o to, żeby wybrać „jakiekolwiek soczewki”. Chodzi o takie, które będą dobrze współpracowały z Twoimi oczami.
Po doborze zakładamy soczewki próbne i sprawdzamy, jak układają się na oczach.
Oceniamy widzenie, komfort i reakcję oka. To moment, w którym można sprawdzić, czy wybrane soczewki rzeczywiście są dla Ciebie odpowiednie. Jeśli coś wymaga zmiany, dobieramy inne parametry albo inne rozwiązanie. Twoje odczucia są tutaj bardzo ważne, dlatego pytamy nie tylko o to, czy widzisz wyraźnie, ale też czy czujesz się swobodnie.
Jeśli zaczynasz przygodę z soczewkami, pokazujemy Ci spokojnie, jak się z nimi obchodzić.
Ćwiczymy zakładanie i zdejmowanie soczewek. Omawiamy zasady higieny, przechowywania oraz najczęstsze błędy, których warto unikać. Nie poganiamy Cię, bo pierwsze próby często wymagają czasu. Masz wyjść z salonu nie tylko z soczewkami, ale też z poczuciem, że wiesz, jak używać ich bezpiecznie.
Przed zakończeniem wizyty wyjaśniamy, jak długo możesz nosić soczewki, kiedy należy je wymienić i w jakich sytuacjach lepiej z nich zrezygnować.
Mówimy też, jakie objawy powinny zwrócić Twoją uwagę. Dzięki temu łatwiej rozpoznasz, kiedy wszystko jest w porządku, a kiedy warto skontaktować się ze specjalistą. Soczewki kontaktowe dają dużą wygodę, ale wymagają odpowiedzialnego użytkowania.
Po pierwszym doborze soczewek ważna jest kontrola.
Sprawdzamy, jak oczy reagują na soczewki po czasie, czy widzenie jest komfortowe i czy wybrane rozwiązanie nadal dobrze się sprawdza. To szczególnie istotne przy pierwszych soczewkach lub po zmianie ich rodzaju. Kontrola pozwala upewnić się, że soczewki są dobrze dopasowane nie tylko w dniu wizyty, ale też w codziennym noszeniu.
Kiedy wszystko jest dobrze dopasowane, pomagamy dobrać odpowiedni zapas soczewek oraz produkty potrzebne do ich użytkowania.
Ustalamy też, kiedy warto wrócić na kolejną kontrolę. Dzięki temu masz jasny plan i nie musisz zgadywać, czy robisz wszystko prawidłowo. W soczewkach kontaktowych wygoda zaczyna się od dobrego doboru, ale utrzymuje się dzięki regularnej kontroli i właściwej pielęgnacji.
Niezależnie od tego, czy chcesz dobrać okulary korekcyjne, czy soczewki kontaktowe, przeprowadzimy Cię przez cały proces spokojnie i jasno.
W OPTOM Leszczyńscy dbamy o to, żebyś wiedział, co wybierasz, dlaczego to rozwiązanie pasuje do Twoich potrzeb i jak prawidłowo z niego korzystać. Umów wizytę w jednym z naszych salonów i zadbaj o widzenie z pomocą specjalistów.